Bolu sadece
Abant, Yedigöller ve Gölcük’ten ibaret bir şehir değildir!
Bolu sadece
Abant, Yedigöller ve Gölcük’ten ibaret olan bir şehir değildir. Bolu’da at
yaylamız mevcuttur. Yılka atlarının başı boş gezdiği doğal ortamında ürediği
bir yer vardır. Burası turizme
açılabilir ve milli park olarak ilan edilebilir. Bunun dışında Aladağlarımız,
Sarı alan yaylalarımız var. Eğer Bolu’yu sadece Abant’tan, Yedigöller’den ve
Gölcük’ten ibaret sayarsak belli bir süre sonra yerli turistte yabancı turistte
buralardan sıkılacaktır. Problem sıkıldığı zaman başlayacaktır. Şu anda doğanın
bize verdiği güzellikleri kullanıyoruz.
Bolu sadece
doğasıyla turist çeken bir şehirde değil. Ankara ile İstanbul arasında olduğu
için buradan çok fazla araç geçiyor ve konaklayabilecekleri en doğru yerde Bolu’dur.
Peki neden Bolu? Havası temiz, güvenilir, Ankara ve
İstanbul arasındaki diğer şehirlere göre suç oranı çok düşük bir şehirdir.
İnsanların tek korkusu burada deprem olmasıdır fakat İstanbul’da, Düzce’de
heryerde risk mevcuttur. Ankara ve İstanbul arasında deprem riskine sahip en az
şehir Bolu’dur. Bolu Belediyesi’nin yıllardır yaptığı çalışmalarda bütün
inşaatlar ve mevcut yapıların hepsi denetlendi. İnsanların bu konuda
bilgilendirilmesi gerekmektedir.
Bolu’nun
karmaşık bir yapısı yok
Gelen yerli ya da yabancı turistler geldiklerinde
öncelikle İstanbul’a iniyor. Yaz turizmi hariç Bolu’yu, Safranbolu’yu,
Karadeniz’i ve Ürgüp Göreme’yi geziyor. Bolu’yu gezse bile diğer şehirlerde
otel ve konaklama problemi olduğu için Bolu’da daha çok durmayı tercih
ediyorlar. Bunun sebebi ise Bolu’nun karmaşık bir yapısının olmaması. Yani
İstanbul’dan gelen bir vatandaş ya da bir seyehat acentası Abant gişelerinden
itibaren bir çok otelle karşılaşabiliyor. Yol güzergahında bir çok otel mevcut.
Daha önce Bolu’yu gezdiğini varsayarsak çok şehir içerisine girmeden otel
bulabiliyor. Eğer şehir içini gezmek isterse yine tercih edilebilen bir bölge.
Sebebi ise Bolu küçük bir şehir. Saydığım bütün lokasyonlar Bolu’yu şehir
dışından birine sorduğunuzda size direk Gölcük, Abant ve Yedigöller diyecektir
ve Bolu’da şehir merkezi bu üçünün ortasında bulunuyor. Heryere rahat rahat
ulaşılabilecek bir yerde. Bolu’da bir insan nerede konaklarsa konaklasın
Gölcük, Abant gibi yerlere yakın mesafede ulaşabiliyor.
Profesyonel
otelcilik anlayışı yok!
Bolu’da yaklaşık 7-8 yıl önce gelen yerli ya da
yabancı turistler çok sıkıntı çekmiştir. Profesyonel olarak otelcilik
yapılmamıştır. Şehir merkezindeki otellerde profesyonel otelci yoktu. Bunun
için uygun ekip kurmak gerekiyor. Otel kurmak 2 tane resepsiyonist, 3 tane
temizlikçi 2 tane aşçı almaktan ibaret olunca müşterinin taleplerine karşılık
verilmiyor. Bu bir hizmet sektörüdür ve memnuniyetsizliğe sebep olur. İnternet
ortamının gelişmesiyle birlikte insanlar profesyonelleşmeye başladı. Artık
herkesin elinde bir telefon ve internet mevcut. Otelden memnun kalınmadığında
insanlar bunu ifşa ediyor ve yorum yapıyor.
%92 memnuniyet
oranıyla çalışıyoruz
Bizim otelimiz için baktığımızda %92 memnuniyet
oranıyla çalışıyoruz. Bu turizm sektöründe çok iyi bir rakam. %85 gibi rakamlar
olduğunda mükemmel ve biz çok iyi bir noktada olduğumuzu düşünüyoruz. Tabi ki
bizdende şikayeti olan insanlar olabilir.
Dünyanın 120
ülkesinde reklamlarımız dönüyor!
Biz 80 oda 160 yatak olarak 2017 yılı Temmuz ayının
sonuna doğru açıldık. Biz otele yerli ve yabancı turistleri getirebilmek adına
çok yoğun bir satış pazarlama programı hazırladık. Çok güzel reklam çalışmaları
yaptık. Dünyanın 120 ülkesinde acentalarla olan iyi ilişkimiz sayesinde bizim
reklamlarımız dönüyor. Bu reklam çabaları bizim talep ettiğimiz şeyler olmadı.
Yurtdışından misafir getiren acentaların bizden memnuniyet oranları çok fazla
ve acentalar misafirlerden sürekli geri dönüşüm bekliyor. Uçaktan indiği andan
itibaren tekrar uçağa binene kadar yaşadıklarını uçakta dağıttıkları bir
anketle değerlendiriyorlar. Kullandığınız araç ve otellerden memnun musunuz
diye anketler oluyor ve bizim puanlarımız yüksek olduğundan ötürü kendi
kataloglarında bizim ismimiz yer almaya başladı. Seyehat acentasi bizim
otelimizi pazarlamaya başladı, bu kendi için kazanç ve benim içinde çok iyi bir
durum.
Otel genişlemesi
Artık 80 oda bize yetmemeye başladı. Talebi
karşılayamamaya başladık ve bunun sonucunda yatırım yapmak zorunda kaldık. Oda
sayımızı çoğaltmak için yukarıdaki düğün salonumuzu izinleride mevcut
olduğundan dolayı odaya çevirmeye karar verdik. Tekrar tahmin ediyorum ki
ileride 100 oda da bize yetmeyecek ve çalışmalarımız bu konuda da devam ediyor.
Yapılacak olan 20 oda aralık ayından itibaren satışa açılacaktır. 1 Ocak’tan 31 Aralık 2020 tarihine kadar 11bin 699 kişi
yatırmayı öngörüyoruz.
Bolu’da turizmi
çok farklı bir noktaya taşıyacağız
Hedeflerimiz 2018 ve 2019 yılının çok üzerindedir.
Seyehat ve turizm acentalarıyla anlaşmalar yaptık ve Bolu’da turizmi çok farklı
bir noktaya taşımayı hedefliyoruz. Genelde Cuma ve Cumartesı akşamları yer bulamıyoruz
diye bir algı vardı artık hafta içide yer verememeye başlayacağız.
Bolu’ya hiç
gelmeyen ülkeleri Bolu’ya getireceğiz.
Bolu’ya hiç gelmeyen ülkeleri Bolu’ya getireceğiz.
İstanbul’dan Ankara’ya ve Ankara’dan İstanbul’a geçerken bizde konaklamaya
başlayacaklar. İlk planımız bu şekilde. 2020 yılında 3. çeyrekten itibaren bunu
2 geceye çıkartacağız. 2021 yılında ise bunu 3 gece olarak satmaya
başlayacaklar. Taleplerimiz çok güzel. 2020 yılı için Türkiye’ye 55 bin turist
getirmeyi planlıyorlardı. 3 günde 47 bin kişiyi bulunca hedeflerini
yükselttiler. Tabi bu Bolu’ya gelecek olan yabancı turistide arttırıyor.
Onlarda çok memnun bizde çok memnunuz. Bu 100 odada ileride bize yetmeyecek
gibi görünüyor şu anda.
Bolu’nun turizm kenti olması turizmcilerin ve vatandaşların elinde.
Bolu’nun turizm kenti olması tamamen çalışmaya
bağlıdır ve Bolu’daki turizmcilerin ve vatandaşlarında elindedir. Şu anda
tabiki yapılan çalışmalar var fakat yeterli değil. Bolu’da turizmin gerçekten
gelişebilmesi için profesyonel bir destinasyon yönetimi yapılmak zorunda. Bunu
da profesyonel bir firmanın yapması gerekiyor. Bolu eski Belediye Başkanı
Alaaddin Yılmaz bu konular ile ilgili çalışmalar yaptı. Mevcut Belediye
Başkanımız Sayın Tanju Özcan’da bu konuda geliştirmeye çalışıyor.
Turistler için
otobüs alanları yok
Bolu’ya gelen yerli ve yabancı turistler yukarı
çarşıya götürülmek isteniyor. Fakat otobüslerin koyulacağı hiç bir alan yok.
Bolu’ya gelen yerli ve yabancı turist genellikle 55 yaş ve üstü. Turistlerin
yürümesi belli başlı bir problem ve bu durumun yazı ve kışı var. Şimdi kışın Bolaş’ın orada indirdik
turistleri oradan aşağıya bayır inecekler ve bu durum kışın büyük dert. Mevcut
altyapıyı yenilemeden, turist girebilecek şekle girmeden bunu yapmak çok
mantıksız.
Örneğin öncelikle belli bir bölge işaretlenip, içerisinde
çikolatacılar, kahveciler, tarhana çorbası olan yerler gibi ya da gözlemenin olduğu
alanlar gibi Bolu’yu yansıtan otantik bölgelerin denenmesi gerekiyor.
İnsanların gezip görebileceği alışveriş yapabileceği yerler denenip müşteriden
bunun tepkisini beklemek gerekli. Bu durum için bu işin içinde Turizm İl
Müdürlüğü, İl Emniyet Müdürlüğü, Jandarma, Belediye Başkanları, Esnaflar,
Otelciler ve tamamı olmalı.
Abant’ın, Yedigöller’in
ve Gölcük’ün ekmeğini çok güzel yiyoruz
Abant’ın, Yedigöller’in ve Gölcük’ün ekmeğini çok
güzel yiyoruz. İnsanlar zamanla bundan sıkılacak. Bolu’da olan insanlar için
piknik çok normal olan bir şey fakat Ankara’da insanlar trafik ışıklarının
altında piknik yapmak için uğraşıyor. Biz artık alıştığımız için ağaç görmek
bizim için çok olağan. Biz bu durumda Ege’ye kayıyoruz. Ege’deki insanlarda
buraya geliyor. Yerli olarak çalıştığımız firmaların çoğu Ege ve Akdeniz
Bölgesi. İnsanlar ağaç ve kar görmeye buraya geliyor. Bunları çok iyi
değerlendirmek gerekiyor. Biz doğa harikası bir yerde dört mevsimi çok iyi bir
şekilde yaşayabiliyoruz.
Bolu’da yaklaşık 276 tane göl ve gölet mevcut.
Aslında Abant, Yedigöller ve Gölcük bir şey değil. Oralarıda gezdirmek
gerekiyor. İnsanları yaylalara götürmek gerekiyor.
Dubai Turizm
Fuarı’nda boynu bükük kaldık.
2018 Dubai Turizm Fuarına marka teşviği için
katıldık. Marka standında yer aldık. Oraya gittiğimizde Trabzon Belediyesinin,
Valilik ve Turizm İl Müdürü’nün bir araya gelerek yapmış olduğu 600 metre
karelik standını gördük. Horon ekiplerini,
çaycılarını, kahvecilerini hepsini gördük. İnsanlar oraya sadece otel
sahiplerini getirmemiş. Ünlü çaycılarını kahvelerini getirerek görsel şölen
yapmış. Orada arz yapıldı horon ekipleri kendini gösterdi. Bu durumda en güzel
olay ise Trabzon Turizm İl Müdürü’nün, Trabzon Valisi’nin ve Belediye
Başkanı’nın orada olmasıydı. Organizasyonlar çok güzel yapılmıştı. Biz boynu
bükük gibi küçük bir masada kaldık.
Oda kapasitemizi
arttırıyoruz!
Biz ilk başta 80 oda ile başladık fakat ne kadar
yanlış bir karar aldığımız ortaya çıktı. Şimdi %25 daha kapasite arttırıp 100
odaya çıkacağız.